Arcor CeBIT-Preview: Virtuelle Telefonanlage integriert Mobilfunk

Mobile Anwendungen im Managed Service Arcor-Central Phone

Zentrale der Arcor AG & Co. KG

München, 28.01.08 – CeBIT-Preview 2008 – Arcor integriert den Mobilfunk nahtlos in die virtuelle Telefonanlage. Eine günstige Flatrate für Festnetz- und Mobilfunktelefonate sorgt bei dieser Lösung für kalkulierbare Verbindungskosten. Mobilfunkpartner für den erweiterten IP-Centrex-Service ist Vodafone. Mit einer virtuellen Telefonanlage ersetzen Unternehmen kostensparend ihre lokalen Installationen und gewinnen zugleich hohe Flexibilität. Die IP-Centrex-Lösung lässt sich für alle neuen Anforderungen besonders einfach und schnell anpassen. Arcor zeigt dieses Produkt und die kommenden IP-Centrex-Trends auf der CeBIT 2008.

Arcor-Central Phone basiert auf IP-Telefonie. Die Sprachqualität ist dabei durch die priorisierte Übertragung (Quality of Services) gesichert. Die Kunden profitieren von dem neuen Service gleich mehrfach. Die bisher über zwei getrennte Netze laufenden Telefongespräche und der Datenverkehr werden kostengünstig über ein einziges Netz transportiert.

Die herkömmliche Telefonanlage samt ihrer Funktionen wird kosten-sparend im Arcor-Netz abgebildet. Damit entfallen Anschaffungs-, Betriebs- und Wartungskosten für die konventionelle Anlage.

Arcor-Central Phone verschafft den Kunden zugleich mehr Flexibilität bei unternehmensinternen Umzügen und beim Einrichten neuer Arbeitsplätze. Einrichtung und Konfiguration neuer Telefonanschlüsse erfolgen einfach über eine spezielle Web-Oberfläche per Mausklick.

Den Nutzern von Arcor-Central Phone kommt außerdem die intensive Zusammenarbeit von Arcor und Vodafone zugute. Sie können die mobilen Anschlüsse der Mitarbeiter in die virtuelle Anlage integrieren. Bei einem eingehenden Anruf klingeln beide Telefone wahlweise parallel oder auch nacheinander. Nimmt der Mitarbeiter dann das Gespräch am Handy entgegen, sorgt eine günstige User-Flatrate für kalkulierbare Kosten.

Die IP-Centrex-Anlage zeigt sowohl eine Festnetzverbindung als auch ein Mobilfunkgespräch an. So erkennt beispielsweise die Sekretärin stets, ob ein Mitarbeiter gerade telefoniert oder für ein ankommendes Gespräch frei ist.

Der Service sorgt zudem für mehr Übersichtlichkeit auf der Visitenkarte. Die Büro-Festnetznummer reicht aus, um einen Mitarbeiter zu erreichen, ganz gleich ob an seinem Arbeitsplatz oder unterwegs.

Der Service Arcor-Central Phone wird künftig auch die Übergabe von Gesprächen zwischen Fest- und Mobilfunknetz ermöglichen. Dann lassen sich übergangslos Gespräche vom Vodafone-Handy auf das Festnetztelefon legen und umgekehrt. Ziel ist es, alle wesentlichen Funktionen der virtuellen Telefonanlage auf dem Handy verfügbar zu machen. So sollte auch unterwegs am Mobilfunkgerät das Eintippen einer unternehmensinternen Büro-Durchwahl genügen, um den entsprechenden Büroanschluss zu erreichen.

Das erweiterte Produkt Arcor-Central Phone sowie die kommenden IP-Centrex-Trends zeigt Arcor in Hannover im Pavillon 32.

Nachricht eingestellt: 28.01.2008 - 15:11

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