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VATM mit Workshops für TK-Unternehmen zum Einsatz der neuen Schnittstelle
Köln, 17.06.13 - In einem gemeinsamen Workshop haben der Arbeitskreis Schnittstellen und Prozesse sowie die Verbände BUGLAS und VATM am Donnerstag interessierte TK-Unternehmen umfassend über den Einsatz der neuen Schnittstelle informiert, mit welcher zukünftig der Anbieterwechsel automatisiert und reibungslos durchgeführt werden kann. "Bislang erfolgt beim Kundenwechsel das Zusammenspiel zwischen den Anbietern weitestgehend manuell, wodurch es in einigen wenigen der bundesweit über vier Millionen Fälle jährlich zu Verzögerungen und Leistungsausfällen gekommen ist", erklärt Sebastian Jorns, Manager Regulierung bei Vodafone und einer der vier gewählten Sprecher des neuen Arbeitskreises. "Auch wenn der reibungslose Anbieterwechsel bereits der Regelfall ist, ist die Branche bestrebt, die Prozesse weiter zu verbessern und den Anbieterwechsel - wie vom...
Terminankündigungen für das 1. Halbjahr 2013
Freiburg, 01.03.2013 - Ein ereignisreiches Jahr 2012 liegt gerade hinter uns. Der Blick auf die Termine IT und Telekommunikation im ersten halben Jahr 2013 zeigt, dass uns mindestens ein ebensolches wieder bevor steht.
Für Ihre Planungen in diesem...
Ausdruck der gestiegenen Bedeutung von Atos für den deutschen IT-Markt
München, 19.06.13 - Winfried Holz, CEO von Atos Deutschland, ist erstmals in das Präsidium des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) berufen worden. Holz‘ Wahl in das höchste Entscheidungsgremium des...
Studie European Contact Center Benchmark
Düsseldorf, 19.06.13 – 3,4 Millionen Menschen arbeiten in mehr als 35.000 Contact Centern in Europa. Drei Viertel von Ihnen sind im Inbound tätig. Die Outsourcing-Rate beträgt gemittelt 20 Prozent. Durchschnittlich wachsen die Contact Center in...
Marc Welinski übernimmt neue Aufgaben im Bereich strategische Partnerschaften
Paris, Köln, 19.06.13 - Eutelsat Communications (Euronext Paris: ETL) meldete heute, das Markus Fritz am 17. Juni als Direktor Commercial Development und Marketing zum Unternehmen gestoßen ist. Er berichtet an Jean-Francois Leprince-Ringuet, den...
Zwei neue Mitglieder im Führungsteam
Berlin, 19.06.13 - Zimory begrüßt zwei neue Mitglieder im Führungsteam. Bei den Experten für Cloud-Management-Software verantwortet Stefan Johansson die Leitung des europäischen Sales-Teams, Faye Henris übernimmt das Sales-Management in den...
Relevante Bedrohungslagen und Schwachstellen werden beleuchtet
Bonn, 19.06.13 - Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik(BSI) hat eine Studie zur Sicherheit von Content Management Systemen (CMS)veröffentlicht. Diese beleuchtet relevante Bedrohungslagen und Schwachstellender weit verbreiteten...
SMS, Telefonie oder Internet – für 3 Euro pro Tag im EU-Ausland
Düsseldorf, 19.06.13 – Schon Ende Juni startet Vodafone mit gleich drei neuen CallYa-Tarifen für die Smartphone-Nutzung. Dabei spielt Kostensicherheit eine zentrale Rolle, denn in jedem der Tarife sind nach Aufladung SMS- und Internet-Flatrates...
Toplink erhält Zertifizierung für Microsoft Lync 2013
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Bitkom: Bürger wollen Politiker per E-Mail erreichen
Smartmobil mit neuen Tarifen für den Sommer
VDE empfiehlt bessere Verzahnung bei der Mikro-Nano-Integration
IPsoft-Lösung verkürzt Reaktionszeiten bei Cyber-Attacken
SID rät zu europäischen Cloud-Anbietern
Huawei präsentiert BIZ-Programm für Netzwerkarchitektur Softcom
11 Prozent Communication: Mobiles Bezahlen bereit zum großen Erfolg
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